Der Berufsverband der Kommunalen Finanzverwaltungen in Baden-Württemberg, kurz BKF, hat Ende letzten Jahres eine Umfrage unter seinen Mitgliedern gestartet. Ziel war es, die Zufriedenheit der Anwender mit ihrem Finanzverfahren u. a. in den Bereichen Haushalt, Schnittstellen, Einnahmeverbuchung, Customizing und Support herauszufinden.
Insgesamt wurden acht Finanzverfahren in den verschiedenen Bereichen mit Schulnoten von 1 bis 5 bewertet. DATA-PLAN erhielt dabei in allen Bereichen Noten zwischen 1,2 und 1,7. Dies zeigt, dass die Software FINANZ+ in der Kundenzufriedenheit „Spitze“ ist, während Wettbewerbsprodukte teilweise Noten bis zu 4,5 erhielten.
Das vollständige Ergebnis der Umfrage können Sie der Ausgabe Dezember 2010 der Verbandsnachrichten des BKF entnehmen. DATA-PLAN wird alle Anstrengungen unternehmen, um auch in Zukunft die Nummer 1 zu bleiben. Das Ergebnis der Umfrage zeigt vor allem auch, dass Verfahren, die speziell für die kommunalen Bedürfnisse programmiert wurden, besser abschneiden als umprogrammierte Industrielösungen und unterstreicht die Aussagen von Fachleuten und DATA-PLAN: „Das neue Kommunale Haushalts– und Rechnungswesen ist auch künftig ein eigenständiges (und kompliziertes) Finanzwesen für den öffentlichen Bereich.“
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